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Night Audit H/F / CDI

REF NO: VALY-65529
LYON | AGENCE: VALJOB    

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Votre mission

- Vous assurez l’accueil de nuit des clients, gérez le check-in et les encaissements
- Vous avez la responsabilité de l’établissement après le départ des responsables de jour. A ce titre, vous veillez à la sécurité des personnes et des biens.
- Vous prenez en charge toutes les demandes des clients : réveil, réservation de taxis, petit-déjeuner, early check-out…
- Vous consolidez les différents rapports d’activité pour les équipes de jour.
- Vous saisissez les réservations sur le logiciel de l’hôtel
- Vous veillez à la satisfaction des clients tout au long de leurs séjours dans l’hôtel et valorisez les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes.

Votre profil

Vous êtes issu(e) d’une formation hôtelière/tourisme et pouvez justifier d’une première expérience sur un poste similaire.
Vous êtes dynamique et vous aimez le contact humain avec une aisance relationnelle. Votre sens de l’accueil et du service client sont des composantes fortes de votre personnalité.
Vous avez une excellente présentation.
Vous maîtrisez le français ainsi que l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Contrat de travail : CDI – Temps plein
Lieu : Métropole Lyon
Rémunération : A convenir selon profil




Agence VALJOB

GRACIA FREDERIC

f.gracia.valjob.fr

Nous sommes joignables au 0437374141

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VALJOB LYON
3 Place Charles Hernu
69100 VILLEURBANNE

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